IL SAPORE E LA QUALITA’ COME AL BANCO
1. TRASPORTO CHE GARANTISCE IL MANTENIMENTO DELLE CARATTERISTICHE QUALITATIVE DEL PRODOTTO RAPPRESENTANDO UN ELEMENTO DI MAGGIOR SICUREZZA PER IL CLIENTE
2. LA GRANDE ESPERIENZA DEL CORRIERE NEL TRASPORTO DI ALIMENTI DEPERIBILI OFFRE AL CLIENTE UNA GARANZIA PER QUANTO RIGUARDA IL RISPETTO DELLE NORME ATP E HACCP
3. LA SPEDIZIONE VIENE ORGANIZZATA E GESTITA ANCHE NEL RISPETTO DELL’AMBIENTE
La spedizione dei Prodotti avviene esclusivamente e tassativamente a seguito della conclusione del contratto di vendita e dunque della ricezione del pagamento da parte del Venditore, all’indirizzo indicato dal Cliente, purché rientrante nelle eventuali zone indicate nella pagina “Guida alla spesa”.
La spedizione dei Prodotti è a pagamento, a carico del Cliente. L’importo delle spese di spedizione dovute in relazione a uno specifico ordine, comunque indicato nella pagina “Guida alla spesa”, è espressamente e separatamente dettagliato (in Euro e comprensivo di tasse e imposte, se applicabili) durante il procedimento di acquisto e nel riepilogo dell’ordine, prima che il Cliente proceda all’invio dell’ordine.
Il Venditore spedisce i Prodotti ordinati con il servizio fornito da corrieri che tracciano tutte le spedizioni, garantendo altresì la catena del freddo.
Nel caso in cui la consegna non vada a buon fine per irreperibilità del destinatario e/o per mancato reperimento dell’indirizzo del destinatario per negligenza del Cliente, e l’ordine dovesse essere rispedito al magazzino del Venditore, il contratto di acquisto potrà intendersi risolto di diritto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c. Il Venditore procederà pertanto al rimborso del prezzo eventualmente già corrisposto dal Cliente, detratte le spese della spedizione non andata a buon fine, le spese di giacenza, le spese di restituzione al Venditore e ogni altra eventuale spesa in cui il Venditore sia incorso a causa della mancata consegna dovuta all’assenza del destinatario. La risoluzione del contratto e l’importo del rimborso saranno comunicati al Cliente tramite e-mail.
Il Cliente è tenuto a segnalare eventuali particolari caratteristiche relative al luogo di consegna del Prodotto e/o alla sua ubicazione. Nel caso in cui non fornisca tali indicazioni o fornisca indicazioni non corrette, saranno a suo esclusivo carico le eventuali spese aggiuntive che il Venditore dovrà sostenere per portare a compimento la consegna del Prodotto.
Quando il Cliente riceve i Prodotti ordinati è tenuto a controllare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione.
Nel caso in cui la confezione dovesse risultare danneggiata o se il nastro adesivo fosse manomesso, il Cliente è tenuto a firmare l’avvenuta ricezione “con riserva di controllo”, indicando specificatamente il motivo della riserva (ad esempio: “pacco bucato” o “pacco schiacciato”) o di rifiutare la consegna. Il ricevimento senza riserve dei Prodotti, infatti, non consente al Venditore di accogliere alcuna richiesta di rimborso o risarcimento del danno da parte del Cliente, né di agire in giudizio nei confronti del corriere nel caso di perdita o danneggiamento dei Prodotti, a meno che la perdita o il danneggiamento siano dovuti a dolo o colpa grave del corriere stesso e fatta eccezione per la perdita parziale o il danneggiamento non riconoscibili al momento della consegna. In quest’ultimo caso, tuttavia, il danno deve essere denunciato appena conosciuto e non oltre otto giorni dopo il ricevimento. Resta ferma, in ogni caso, l’applicazione delle norme in materia di diritto di recesso e di garanzia legale di conformità.
Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o si riscontrino prove di manomissione del collo, il Cliente è tenuto a riportare immediatamente l’accaduto all’ufficio di competenza locale del corriere e di contattare il Venditore inviando un’e-mail all’indirizzo shop@lacasalingabellaria.net.
In ogni caso, i tempi di spedizione possono variare in base alla disponibilità dei Prodotti e le eventuali previsioni sono indicative e limitate al territorio italiano.